Wiele milionów Polaków boryka się każdego dnia z różnego rodzaju działaniami firm windykacyjnych. Najpowszechniejszym zjawiskiem jest telefon z windykacji, SMS od windykatora czy list z wezwaniem do zapłaty z firmy windykacyjnej. Takie czynności windykacyjne określane są mianem lekkich, a jednocześnie zdalnych. Gorzej, kiedy do akcji wkracza windykacja terenowa. Czy jednak windykatorowi wolno wiele wobec windykowanej osoby? Czy może wejść do domu? A może windykator może przyjść do pracy osoby zadłużonej? Przeczytaj i poznaj prawdę!
Windykacja w miejscu pracy. Czy windykator może przychodzić do pracy dłużnika?
Nie można mieć wątpliwości, że windykacja terenowa należy do najcięższych i najmniej przyjemnych form odzyskiwania zadłużeń. Jednak osoba będą dłużnikiem musi wiedzieć, że pracownik firmy windykacyjnej nie jest komornikiem sądowym. Windykator jest zwykłym pracownikiem albo usługodawcą prywatnej firmy pożyczkowej czy też windykacyjnej. Ma takie same prawo domagania się zapłaty jak chociażby dostawca pizzy. Niczym taka osoba nie różni się od sprzedawcy garnków. Jeśli nie wierzysz to podczas takiej interwencji windykatora zadzwoń na policję.
Jednak odpowiadając wprost na postawione w tytule pytanie: NIE, windykator nie może przyjść do pracy i tam podejmować się windykacji długów… legalnie. I tutaj słowo „legalnie” jest kluczem. Bowiem pracownik prywatnej firmy windykacyjnej nie może ujawniać w żaden sposób, że osoba windykowana może mieć problem z długami. Nie może oznajmiać takich informacji nie tylko oficjalnie (bezpośrednio), ale także pośrednio, np. poprzez wizytę w stroju oznaczonym emblematami firmy windykacyjnej.
Co zrobić jeśli windykator przyjedzie do pracy? Czy to przestępstwo?
Jeżeli windykator przyszedł już do Twojej pracy to masz do wyboru albo poprosić go o wyjście albo skorzystać z pomocy policji. Ty albo Twój przełożony macie prawo wezwać policję w celu wyprowadzenia pod przymusem osoby, która zakłóca porządek w firmie.
Windykator, który dokonuje wtargnięcia na teren firmy i nie opuszcza jej wbrew stanowisku osób wykonujących tam pracę może popełniać przestępstwo naruszenia miru. I nie tylko. Sama osoba, wobec której skierowane są działania windykacyjne może czuć się ofiarą uporczywego nękania. To dodatkowa kwalifikacja prawna, którą policja powinna wziąć pod uwagę.
Windykator w pracy. Czy mogę żądać odszkodowania?
Oczywiście, że tak. Windykator, który narusza Twoje prawo do prywatności i doprowadza do poniżenia Twojej osoby w oczach współpracowników i szefa ponosi nie tylko odpowiedzialność karną, ale też cywilną. W takiej sytuacji możesz żądać zadośćuczynienia za doznane szkody. Potocznie mówi się, że jest to odszkodowanie od windykatora, ale fachowo nazywa się do zadośćuczynieniem.
Masz problem z windykatorem? Zadzwoń do nas. Bezpłatnie przeanalizujemy Twoją sytuację i poszukamy wspólnie rozwiązania umożliwiającego wyjście z tej ciężkiej sytuacji.
Dodatkowe informacje o tym jak rozmawiać z windykatorem dostępne są na naszym blogu w artykule „jak rozmawiać z windykatorem?„
Skontaktuj się z nami:
- Zadzwoń: 530 333 130 (kliknij w numer)
- Napisz: kontakt@eurolege.pl
- Wyślij zgłoszenie: anty-dlug.pl/zgloszenie
Najczęściej zadawane pytania
Czy windykator terenowy może przyjść do mojej pracy?
Windykator nie ma prawa przychodzić do twojego miejsca pracy ani kontaktować się z pracodawcą w sprawie długu. Takie działanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych i może stanowić nękanie z art. 190a KK. Jeśli windykator pojawił się w pracy, masz prawo złożyć skargę do UODO i zawiadomienie na policji – pomożemy ci to przygotować.
Czy windykator może dzwonić do mojego pracodawcy?
Nie, windykator nie może dzwonić do twojego pracodawcy ani informować współpracowników o twoim zadłużeniu. Ujawnianie długu osobom trzecim narusza tajemnicę danych osobowych chronioną przez RODO. Jeśli takie telefony się zdarzają, zachowaj billingi, nagrania i napisz do firmy windykacyjnej żądanie zaprzestania – chętnie pomożemy w sporządzeniu pisma i ewentualnym pozwie.
Co różni windykatora od komornika – czy oboje mogą przyjść do pracy?
Komornik to funkcjonariusz publiczny działający na podstawie tytułu wykonawczego z sądu, windykator to pracownik prywatnej firmy bez uprawnień władczych. Komornik może zająć twoje wynagrodzenie u pracodawcy (art. 881 KPC), ale windykator nie ma prawa nawet wejść na teren zakładu pracy. To podstawowa różnica, którą wielu dłużników myli na swoją niekorzyść.
Co zrobić, gdy windykator straszy przyjściem z policją?
To typowy chwyt zastraszania – windykator nie może sprowadzić policji w sprawie cywilnej. Policja interweniuje tylko przy popełnieniu przestępstwa, a niespłacanie kredytu nim nie jest. Jeśli słyszysz takie groźby, masz prawo zgłosić sprawę jako próbę wymuszenia z art. 191 KK. Pomagamy klientom wyciszać takich windykatorów szybkim pismem prawnym.
Czy windykator może przyjść do mojego domu bez uprzedzenia?
Windykator terenowy może odwiedzić cię w domu, ale nie ma prawa wejść bez twojej zgody, przeszukiwać mieszkania ani zajmować przedmiotów – to uprawnienia tylko komornika. Możesz odmówić rozmowy i wezwać go do opuszczenia posesji. Jeśli mimo to nachodzi cię regularnie, pomożemy złożyć zawiadomienie o nękaniu.
Jakie są moje prawa, gdy windykator narusza moją prywatność?
Możesz zażądać od firmy windykacyjnej zaprzestania kontaktu w pracy lub w godzinach nocnych, złożyć skargę do Prezesa UODO za naruszenie RODO, zgłosić sprawę do KNF (gdy windykator działa dla banku) i pozwać firmę o zadośćuczynienie z art. 24 KC za naruszenie dóbr osobistych. Prowadzimy takie sprawy regularnie i często wygrywamy odszkodowania.
Czy można pozwać firmę windykacyjną za nękanie w pracy?
Tak, możesz pozwać firmę windykacyjną o zadośćuczynienie za naruszenie dóbr osobistych (art. 23 i 24 KC) oraz domagać się zwrotu kosztów leczenia, jeśli stres odbił się na zdrowiu. Sądy coraz częściej zasądzają kwoty 5 – 15 tys. zł za uporczywe nękanie. Pomagamy zbierać dowody i prowadzimy takie procesy – skontaktuj się, ocenimy twoją sytuację.
